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CFO观点新知
零售业CFO的独孤九剑
发布时间:2022-06-13 17:09
  • 零售业

如今的电商犹如笑傲江湖中的东方不败,传统零售业要想在市场中突围,除非像令狐冲一样练成“独孤九剑”才有可能杀出一条血路。“独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学,强调“无招胜有招”,重在剑意剑气,与财务新思维有异曲同工之妙。零售江湖腥风血雨,不进则退,无论是在财务管理方面,还是在资本运营、商业模式、发展战略等方面,都要有全面的创新。

 

独孤九剑”失传江湖已久,庆幸的是,在思辨的武林大会上,来自菜市口百货、永辉超市、当代商城、国美电器、家家乐购、北京超市发、华堂超市、华冠商业、益生康健、京东商城等零售业的CFO大咖们汇聚一堂华山论剑,将他们的思想精华汇集成刀光剑影,一本新的“独孤九剑”重现于江湖。

 

无论你的职位有多高?只有苦练我们中国CFO发展中心的“独孤九剑”,你才有可能破解零售业的各派武功,无论你是外企还是上市公司,只有参加我们的思辨会,你才能笑傲零售江湖

1 总诀式:批判性思维

 

事实上,互联网创业公司创立了一种与以往截然不同的商业模式。几乎所有的互联网公司的操作程序无非是:融资—烧钱—再融资—再烧钱—盈利或倒闭。期间有些公司横空出世,也有的消失在历史的长河中。对于这种不计成本去抢占市场份额的江湖新规则,我们传统零售业的财务高管们一定瞠目结舌,心生不屑,认为这是邪派武功。其实什么武功不重要,重要的是取得胜利。

 

对于企业管理,很多财务人的中心点就是“保守”,保守本身并没有什么不妥,但是面对复杂多元的市场,企业内的每个成员都应该是具有商业头脑,在守成的基础上必须创新,企业才不会被瞬息万变的市场所淘汰。在互联网浪潮下复杂多元化的今天,我们的财务高管必须转变自己僵化保守的思维,用批判性的思维看待自己才能迈向一个更高的境界!

 

2 破剑式:逻辑性思维

 

一个优秀的CFO和剑客一样,首先要有自己的独门武器,也就是原则。必须懂什么可以做,什么不可以做,什么资源可以用,什么不可以用。因为财务的触角遍及各个部门,使得CFO拥有比企业内任何人都要多的资源和信息。CFO的高度就在于你掌握的信息比较广,有判断上的优势,你可以看到全部和规律,并以此来说服其他人,CFO无论是决策还是建议都应该以理服人。

 

不是每个人都要去做领袖人物,CFO大部分时间都在扮演大内总管,但是CFO的领袖地位以及重要性是无法忽略的。CEO和CFO的关系就像尼克松和基辛格一样,究竟谁对中国的影响更大一些?恐怕是很难说清楚的。

 

3 破刀式:系统性思维

 

中国有句老话:锅里没有,碗里哪有?如果你所供职的传统零售企业兵败如山倒,你想跳槽去电商那是绝无可能。就像你的门派被攻克,你想改换门庭,其他武林派别是看不上你的。因为谁都不需要手下败将的人马,而且你的知识面和思维层次都跟不上电商所需要的人才标准。到那时,除了欲哭无泪你还能做什么?

 

零售业的腥风血雨是对你最好的考验和提升,一切就看你愿不愿意勤修内功,通过系统性思维,积极的参与商业模式的创新,只有这般,你和企业才有可能名满江湖。

 

4 破枪式:个人影响力

 

目前,在国内的公司中,经常会出现业务部门与财务部门所持的观点相悖,遇到新的项目和投资机会,财务管理人员都喜欢喊:NO。久日久之,财务管理人员的理性、严谨在业务人员以及老板的眼中就会演变成保守、固执、缺乏魄力。财务管理人员不要一味的踩刹车,而是应该思考如何帮助公司在新的项目上做到利益最大化。

 

虽然目前国内的财务高管和国外的CFO不能相提并论,但如果你真有水平,用事实让老板信服你一次,以后有类似的事,老板才会找你商量并听取你的意见。不靠天不靠地,只有靠自己的努力争取,相信总有一天,你会成为零售江湖的顶尖高手。

 

5 破鞭式:企业决策力

 

在互联网时代,单从财务的角度看待企业,视角往往偏微观,这就需要CFO有更宏观的视角才能跟董事会和高层一起关注战略方面的问题,而不仅是运营上的细枝末节。CFO并不仅仅是运营的管理者,还需要有第三方的视角和未来的眼光。CFO还应当通过财务去了解业务,对业务规律清晰把握,才能帮助业务团队在更高的角度,更全的产业链去看公司的整体业务和整体利益。

 

中国CFO发展中心针对1500家公司的一项调查显示:28%的CFO认为自己是战略家,同时有45%的CEO认为CFO的角色应该是战略家。这充分说明,公司CFO正在向公司战略及决策支持方向转化。

 

6 破索式:综合沟通力

 

作为企业筹资运作主体及其职能向战略支持型财务的转移,对CFO公关能力的要求极为明显。甚至可以说一个合格的CFO应具有很强的外交手腕,善于运用智慧去解决问题和处理各种关系。作为CFO需要做好上传下达,特别是发挥着价值增值管理的枢纽作用,左右逢源、八面玲珑的技巧对CFO非常有用,沟通能力可以帮助其有效实现各项职能。   

 

除上述能力要求外,CFO还必须具备系统思维能力、创造力、人力资源开发能力等。这些能力同领导能力、公关能力密切相关,就像一个一流剑客一样,除了个人武功修为以外,只有广结善缘才能成为武林盟主。

 

7  破掌式:财务管理创新力

 

一个CFO要关心你决策定下来,对公司的回报带来什么影响?对公司的增长带来什么影响?对公司的风险带来什么影响?高回报一定是带来高风险,高增长也一定是带来高风险,所以这时候就需要CFO要做权衡。

 

财务管理的目标是价值创造,这本身就是一个战略思维。CFO的主要工作有三:一是通过财务的手段进行战略层面的操作,如果工作出色,这带来的公司价值增值将比业务运营创造的价值更多;二,就是像销售一样去‘卖’公司,把公司推销给投资者,真正决定上市公司命运的人是基金经理、大的机构投资者,因此投资者关系是CFO非常重要的问题;第三个工作就是,通过兼并收购将公司的战略用最低成本实施出来。

 

 

8  破箭式:团队建设领导力

 

主导企业财务管理的CFO的职能,需要在基本职能基础上做出变革:如倡导股东价值最大化理念,领导股东价值创造活动;将核算型财务转变战略支持型财务;成为股东和企业管理高层间的沟通大使;引领财务变革等。由此需要重新审视胜任的CFO应具备的能力:在战略管理环境下,CFO仅具备高超的财务技能是不够的,作为企业财务部门的领导核心,CFO更应具备领导艺术和团队建设能力、沟通能力、创造性等软性技能。

 

任何一个武林高手面对敌派,如果单打独斗,战斗力是很低的,只有与师兄师弟师姐师妹团结在一起,带领他们攻城拔寨才会势不可挡,如入无人之境。

 

9  破气式:资本运行驾驭力

 

企业的价值创造有两条路径,第一是业务创造价值。CFO有一系列的管理系统来介入,比如财务分析、业绩评价、预算管理,这些工具运用好了,介入业务就会介入得很深,这些工具没有运用好,介入业务就会比较浅。实际上站在战略的角度来看,最好把这个管理工作往前移,比如财务分析要往前移,要进入到产品设计阶段给它做分析。比如制造业设计出一款产品来,不同的设计方案对成本的影响,这时候财务分析这项工作就往前移了,这个在国外叫战略管理成本。

 

另一个是资本创造价值,通过资本的运营活动来帮助企业实现价值创造。这个就需要CFO在适当的机会去筹集资金,也就是融资管理,然后在适当的机会去做投资,投资管理。然后做资本的运营管理,有一条小的细线叫业务活动,业务活动对财务活动是有影响的。所以任何CFO在研究融资管理、投资管理的时候,都要研究业务,研究业务的变化,研究业务的走势,研究行业的景气程度。

 

 

CFO独孤九剑寄语

 

天下万事万物,其道理是融会贯通的,一个卓越的CFO和金庸笔下的独孤求败简直一模一样。独孤求败一生的武学境界分为利剑级、软剑级、重剑级、木剑级、无剑级。CFO的必经之路也是五个阶段,出纳、会计、财务经理、财务总监、CFO。不要小看出纳会计,美丽的巴比伦空中花园不是真的修建在虚空,而且靠强大的砖石基础,一层一层的堆砌出来。同理,CFO也不可拘泥于财务这种形式剑法,而是一种不执着于财务的剑法,财务存于心中,手中有剑无剑已无分别。CFO本人就是一柄最强的利剑,只有领悟到无所在而无所不在的财务真谛,才称得上是CFO中的剑神!


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